“首先,非常感谢公司录取我,给予我这样一个锻炼的平台。”

这句话是发自内心想说的,

也正是如此,我喜欢现在这份工作。

或许,这就是实习带给我的最大收获。

 

文化吸引,毅然而来

回想当初,自己是看中公司的企业文化而选择的应聘「永大昌」。

因为在自己看来,一家企业最重要的就是文化和思想。哪怕做不到十分完美,但起码有根,有东西在沉淀,有着正确的理念推动我们前进,我想这就足够了。因此,我很开心自己当时选择了公司。

除了开心,我还感到幸运。幸运自己有选择的权利,同时公司接纳了我,给予我这样一份工作。虽没能得到父母的大力支持,但我会以此鞭策自己更加努力工作和用功学习。

只要努力成为更好的自己,

相信父母会为我感到高兴。

同事的热心帮助

使我感受到温暖

6月13日上午,办完离校手续后,公司的专送车就来到了学校,准备接我们同行的9名实习生去广州。

到达广州的第一站是参观南沙区东涌店,参观完毕后,公司组织我们聚了一餐。

下午,我们四人就坐车去了被分配到的番禺区石基店。到店里后,见到了一群可爱的大哥们,还有两位可爱的小姐姐。虽然还不认识,但感觉都很亲切。

印象最深的应该是门店的阿兴大哥了,这是缘于他在我们来到门店当天下午,开着“奔驰”,不厌其烦,全心投入为我们找房子这件事。

我当时听到说要坐奔驰,我还真的信以为真,结果在准备上车时才知道是三轮车,但我的内心是很开心的,也觉得这位大哥挺幽默的,不会摆架子,是很好相处的一个人。

在找房子过程中,我是处于不着急、不紧迫的状态。认为大哥会帮忙找到,所以就没有投入其中。后来回想,自己确实做得不对,没感恩心就算了,还认为这是应该的。

有大哥的耐心帮助,想想其实心里是温暖的。毕竟出门在外,还是第一份工作,有同事帮我们找房子,还告诉我们不用担心,可以找到的。我想换作其他人,也必定是感激不尽的。

工作中也有受过委屈

但这正是在帮助我成长

就这样,我对阿兴大哥的印象越来越好,毕竟是来到公司认识的第一位大哥,想着日后也要好好向他学习。

而在后来的工作中并没有停留在之前的印象,反倒觉得大哥有时说话挺直接的,没有考虑我的感受。因此,在第一个月便与大哥接触得比较少。但是想想,大哥对我们严格要求,也是为我们好。

第一个月,也因为对工作和对商品不熟悉,举手投足都不知所措,所以这是比较难熬的,内心是委屈的,心情是难以言表的。有很多次都有想哭的心,但又怕给他人看到而觉得自己很脆弱,经不起一点风雨,便会找一个没人的角落,躲起来偷偷抹干净掉下的眼泪。

我觉得自己给大哥们的印象就是“城市人”的感觉,怕这怕那,又胆小,易受惊吓,做事又很磨蹭,整天懵懵懂懂,总是拿错货,又不知道货在哪里的小女生。

记得有一次在给顾客拿袋子装电线时,我拿的是一个最大号的袋子,恰好阿兴大哥看到了,便对我说“你怎么这么败家?知不知道这个袋子要一块钱啊?”

虽然不知道袋子是否真的要一块钱,但那一刻,我的心情是难过的,因为自己比较忌讳这类词,听起来就感觉自己真的好像就是他所说的那样。

我知道这件事是没有对错之分的。从我的角度,是想着可以方便顾客,但站在第三者的角度,或许是自己考虑不周,没有必要用大袋子,所以我就没有去反驳。就这样,我在无形之中也给大哥贴了标签。

大哥的坦诚与肯定

让我备受鼓舞与感动

后来,在一个偶然的机会,阿兴大哥和我讲了自己的问题,是很坦诚地和我讲,我也开始把自己的想法告诉大哥。

慢慢地,在工作中遇到不懂的,我都会第一时间去问阿兴大哥,向他请教,他也会很耐心地告诉我。有时间了,大哥也会主动教我们产品知识,仿佛是重新认识一般。非常感恩!

还有一位比较印象深刻的是阿雁大哥,之前刚来的时候,感觉自己是被他各种嫌弃,不会被认可,也不会主动叫我去做事,有时找他帮忙或者去帮他忙,都会被拒绝。

或许是随着时间的推移,两个多月的相处,自己不断地努力,让大哥看到自己的成长。

后来在不经意中,发现阿雁大哥会主动教我,让我去帮忙做些什么,还和阿兴大哥一起为我加油,肯定我的付出和努力,这是我至今都难以想象和感到高兴的。

记得前几天在准备转正考试,说实在挺没有信心的,因为很清楚自己的情况,产品知识不扎实,又没有太大的信心,还真怕回家耕田去了。可是那天一大早,在我扫地的时候,阿雁大哥给我竖起了大拇指。

那一刻,我的心情是喜悦的,是感动的;那一刻,我觉得自己就是最棒的,哪怕没有通过考试,也很知足了。

工作,是一场修行

要不断努力去改正不足

说了这么多,现在就来说说平时在工作中接待顾客的事。

在接待顾客时,自己能做到笑脸迎客,但很难做到个性称客、热情待客和友情送客;可以做到小跑拿货,但很难做到认真拣货,时常出现不细心导致拿错货以及多拿或少拿的情况,自己有时都为自己捏把汗,心想怎么可以这么粗心?

还有就是当工作一天下来,发现自己的问题还是挺严重的。不仅表现于外的,还有内心的活动,会生嫉慕之心,会埋怨顾客等等不好的念头。即便每天都有在反省,却是处于一种片面而不全,不够下狠心去对治的状态。

我想,这也是我转正之后要多加努力去改正的地方。

 

最后,我想感恩店里的每一位家人,是你们的耐心、细心和用心,让我能够顺利转正,让我有缘在这么有爱的大家庭里工作、生活得有意义和充实,所以我也时常心生喜悦,没有太多的烦恼。

你们的笑容,

像会说话一样,

在无形中感染着我。